Отзывы о компании Интернет-магазин "Новый Горизонт"

Хотів купити рюкзак, знайшов за привабливою ціною у даному магазині. Зробив замовлення. Подзвонив оператор дуже швидко, хвилин за 5, повідомив про те, що конкретної моделі рюкзака зараз немає. На сайті вказано, що товар є в наявності. Запропонував інший варіант. Відмінив замовлення, розчарований в даному магазині та, на жаль, не можу його рекомендувати.

• 01 июня 2018Комментарий продавца

  Шкодуємо про дану ситуацію. Всі зміни по товару вносяться вручну, і не завжди фізично ми встигаємо відстежити наявність товару.

• 06 июня 2018Олексій

  Доповню свій же коментар. Заради експерименту я ще раз передзвонив в цей магазин через 5 днів, щоб ще раз спитати про наявність рюкзака. І на цей раз мені відповіли, що його немає у наявності і запропонували іншу модель. Впродовж усіх 5 днів статус товару був "у наявності". Вартість рюкзака одна з найменших на ресурсі, а значить, що при сортуванні за ціною від найдешевших, даний магазин буде в числі перших. Саме тому магазину не вигідно знімати товар з наявних. Шкода, що є магазини, які цим користуються. А рюкзак я таки купив у іншому магазині)
  UPD: магазин таки встановив статус товару як "Немає в наявності". Шкода, що тільки після мого повторного дзвінка.

Покупал кондиционер - товар для меня новый и не знакомый.
Обратился в чат магазина - консультация быстрая, довольно подробная, в общем остался доволен.
Заказ доставлен в оговоренное время без задержек.
Заказывал с установкой - подрядчики тоже прибыли вовремя, установили быстро и, насколько я могу судить, достаточно качественно.
Вывод: приятные цены и прекрасная работа магазина, к работе рекомендую.
П.с. качество товара еще не проверил как следует - чот похолодало после установки:с
Потом еще дополню отзыв.

Низька ціна, швидко доставили.

Ответственный продавец ! Рекомендую ! Спасибо работу !

Отзвонились оперативно. Товар был в наличии и цена соответствовала заявленной на сайте! Бесплатная доставка до подъезда.

Купила 2 отличных спальника. Заботливая и быстрая работа продавца. Спасибо!)

Цена адекватная, связались быстро, товар был в наличии

очень хитрые продавцы ставят низкую цену за товар ,а когда покупатель звонит или делает заказ говорят мол простите, извините товар закончился и начинают парить аналогичный товар но уже по цене на 1200 грн дороже , такие маневры по отношению к покупателям очень и очень не порядочные , вы думаете , что вы там самые умные или самые хитрые ?

• 20 апреля 2018Комментарий продавца

  Здравствуйте! Сожалеем о случившейся ситуации. К сожалению, данная палатка была продана в день Вашего заказа, на момент продажи цена была актуальная

заказанный кондиционер был отправлен мгновенно компаниеий после внесенной мной предоплаты. Со мной вежливо обращались и давали исчерпывающие ответы на поставленные мной вопросы. Кондиционер я осмотрела -претензий визуальных нет. адеюсь так же отлично будет работать и после установки. Спасибо компании за оперативность